Los estafadores siempre están intentando encontrar nuevas maneras de acceder a su información y sus cuentas. Lo llamarán, le enviarán mensajes de texto y correos electrónicos, y fingirán ser una persona que conoce o una organización de confianza, ¡como la cooperativa de crédito de su vecindario!
Phishing, vishing y otras formas de fraude
En OCCU, tomamos todas las medidas posibles para proteger su información personal y sus finanzas. Eso incluye brindarle recursos con el fin de ayudarlo a detectar las estafas para que pueda mantenerse alerta.
Porque, cuando trabajamos juntos, sus finanzas y su información se fortalecen el doble contra los intrusos.
Estafas comunes que deben tenerse en cuenta:
- Phishing (suplantación de identidad)
- Vishing (fraude telefónico)
- Smishing (fraude por mensaje de texto)
- Skimming (robo de información de tarjetas de crédito)
- Estafas de condonación de préstamos para estudiantes
- Sitios web fraudulentos
Protéjase
Nos encanta ver a nuestros miembros y hablar con ellos. Le enviaremos correos electrónicos de vez en cuando y lo llamaremos si lo solicita. Pero nunca enviaremos correos electrónicos o mensajes de texto, ni haremos llamadas telefónicas no solicitadas para pedirle que inicie sesión en la banca por Internet. Y nunca lo llamaremos ni le enviaremos un correo electrónico para pedirle su PIN o contraseña.
Para protegerse contra las estafas, sospeche fuertemente al recibir llamadas telefónicas o mensajes que le indiquen que proporcione números de tarjeta de crédito, información de la cuenta u otra información personal.
En lugar de brindar cualquier información, le aconsejamos que se comunique directamente con la organización para verificar la validez del mensaje (si la persona que llama dice que es de OCCU, por ejemplo, cuelgue y llame a nuestras oficinas).
Reportar actividades sospechosas
Si tiene alguna inquietud o pregunta acerca de un correo electrónico, llamada telefónica, mensaje de texto o cualquier otra comunicación sospechosa de OCCU, no dude en ponerse en contacto con nosotros llamando a uno de nuestros números de teléfono habituales:
Local: 541.687.2347
Fuera del área: 800.365.1111
Para reportar fraude en su tarjeta de débito: 888.918.7313
Recursos útiles de seguridad financiera:
Protección de Identidad del IRS: Prevención, detección y asistencia a víctimas
Sitio web del consumidor de la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito (NCUA)
Centro Nacional de Información sobre Fraude
Sitio Web de Protección al Consumidor del Departamento de Justicia de Oregón
