MyOCCU Online & Mobile

Bienvenido a la nueva MyOCCU Online & Mobile

Nuestra nueva plataforma de banca en línea y aplicación móvil, MyOCCU Online & Mobile, está aquí. La plataforma de banca digital mejorada ofrece un diseño renovado, una experiencia optimizada y perfeccionada, y nos permitirá adaptarnos a usted a medida que cambian sus necesidades bancarias.

Cómo comenzar con nuestra nueva banca en línea

 

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Transferencias rápidas

El nuevo Pago de Facturas

Personalización

Las características adicionales incluyen:

Experiencia uniforme

Simple y fácil de usar con una experiencia
uniforme en diferentes dispositivos.



Seguridad multicapa

Verifique su identidad al momento de iniciar sesión
con un código de acceso seguro enviado por mensaje de texto o por teléfono.



Pago de facturas móvil

Ahora puede acceder al pago de facturas
dentro de la aplicación móvil.

Pedido de cheques por primera vez

Solicite cheques por primera vez directamente
desde su cuenta de banca en línea.



Personalización

Personalice su tema de fondo,
sus preferencias y mucho más.



Alertas por SMS

Las notificaciones de actividad de la cuenta ahora
pueden entregarse por SMS.

En curso: últimas actualizaciones

Inconvenientes conocidos

Depósitos móviles (iOS)

Con algunos dispositivos iOS no se puede acceder al depósito de cheques a través del móvil.

No se puede acceder a la aplicación móvil (Android)

Algunos dispositivos Android tienen dificultades para acceder a la aplicación móvil.

Suspensión de pago (versión de escritorio)

La función de suspensión de pago dentro de la sección Check Services no funciona en la versión de escritorio. Para cancelar un cheque, inicie sesión en un dispositivo móvil o envíe un mensaje seguro para obtener asistencia.

Edición de pago de facturas

Al editar pagos de facturas programados, puede recibir un mensaje de error injustificado. Para resolverlo, elimine el pago programado y cree uno nuevo.

Objetivos de ahorro

Los usuarios no pueden crear nuevos objetivos de ahorro.

Mejoras y versiones futuras

  • SOLUCIONADO: El campo de contacto con la dirección postal funciona acorde a lo esperado.
  • SOLUCIONADO: El campo de contacto con el número de teléfono laboral funciona acorde a lo esperado.
  • NUEVO: Las alertas de tarjetas de débito pueden configurarse en Settings para notificar a los usuarios sobre transacciones de tarjetas de débito.

Haga clic aquí para obtener información sobre versiones futuras y las últimas mejoras o actualizaciones. 

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Contáctenos

Para obtener más asistencia, complete el formulario de retroalimentación a continuación o llámenos al 800.365.1111. No incluya información de la cuenta en su mensaje. Para enviarnos un mensaje seguro, inicie sesión en MyOCCU Online & Mobile y use el centro de mensajes.

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