Informe anual de 2022

Es un placer informar que OCCU es una institución financiera saludable y en desarrollo. Hemos seguido prosperando a pesar de los cambios sin precedentes en el mercado y el entorno de tasas de interés en constante aumento.

En 2022, les dimos la bienvenida a más de 57,000 miembros nuevos y los activos crecieron a más de $3460 millones. Este crecimiento nos ha permitido continuar nuestras inversiones en la membresía agregando sucursales y cajeros por video interactivos, mejorando nuestros canales digitales y añadiendo nuevos productos y servicios para satisfacer sus necesidades en evolución.

Todo el equipo de OCCU es fiel a nuestra visión de enriquecer vidas y trabaja diligentemente para asegurarnos de superar sus expectativas como socio financiero. Esto incluye pagar las mejores tasas del mercado para las cuentas de depósito como la cuenta de cheques Remarkable Checking y la cuenta de ahorros Ignite Savings, y ofrecer tasas competitivas para los préstamos, con cargos reducidos y más bajos que otras instituciones financieras.

Con vistas a 2023 y más allá, nos entusiasma la oportunidad de mejorar su experiencia, ofrecerle maneras adicionales de interactuar con OCCU y proporcionar otras mejoras a los servicios.

• Expandiremos nuestra presencia física con nuevas sucursales. En el primer trimestre de este año, abrimos una sucursal de servicio completo en Redmond, OR, y este verano nos uniremos a la comunidad de Roseburg, OR. Esperamos agregar dos sucursales adicionales en Willamette Valley a principios de 2024.
• Continuaremos mejorando nuestros canales digitales, telefónicos y de autoservicio para permitirle hacer negocios con nosotros cuando más le convenga.
• A mitad de año convertiremos nuestra plataforma de tarjeta de débito a un nuevo procesador. Este cambio nos permitirá mejorar y optimizar su experiencia y ofrecer capacidades de operación con un solo toque y detección avanzada de fraude a su tarjeta de débito.
• Ofrecemos nuestros nuevos productos de seguro de hogar y automóvil para ofrecer alternativas asequibles que le brinden tranquilidad.
• A través de la OCCU Foundation, expandiremos nuestro apoyo y nuestra inversión en el trabajo de organizaciones sin fines de lucro en todas nuestras comunidades.

Estas son tan solo algunas de las emocionantes novedades en las que estamos trabajando para el año próximo. Mantenemos nuestro compromiso con el objetivo de mejorar su experiencia en OCCU y ofrecer un servicio excepcional en tanto buscamos nuevas maneras de enriquecer las vidas de quienes nos rodean y agregar todavía más valor a su membresía.

Agradecemos que nos haya elegido como su socio financiero. En nombre de la Junta Directiva y nuestros más de 600 empleados, nos gustaría agradecerle por su membresía y su participación en nuestra cooperativa. Esperamos sinceramente haber enriquecido su vida de una forma significativa.

Muchas gracias.

Jeanine Jensen
Presidenta de la Junta

Ron Neumann
Presidente y Director ejecutivo

El Comité de supervisión de OCCU es designado por la junta directiva de entre los miembros de OCCU. El Comité actúa como representante de nuestros miembros y se asegura que se realice anualmente una auditoría financiera general y una verificación de las cuentas de los miembros, y que la cooperativa de crédito tenga controles internos adecuados para garantizar la seguridad de los activos de los miembros. El comité revisa todas las auditorías e informa de cualquier hallazgo significativo a la Junta Directiva.
 

La firma de servicios profesionales Moss Adams completó la auditoría financiera anual y la verificación de cuentas de los miembros de 2022, con fecha de vigencia al 30 de junio de 2022. Su carta de opinión formal confirmó que los estados financieros reflejan fielmente la situación financiera de la unión de crédito.
 

Además de la verificación de cuentas de los miembros y la auditoría financiera anual, el comité también revisa todas las auditorías internas. La firma FORVIS realizó estas auditorías en 2022. El Comité agradece que la administración de OCCU continúe respondiendo rápidamente para mitigar cualquier problema operativo que surja.
 

En nombre del Comité de Supervisión, me gustaría agradecer a la Junta Directiva, a la gerencia y al personal por su trabajo. Apreciamos enormemente sus esfuerzos.

Jackie Rice

Presidente